プライバシーポリシー

合同会社HSコンサルティング（以下「当社」といいます）は、当社の提供するサービス（Valu-Up、HSコンサルティング、M&A業務基盤 等を含みます。以下「本サービス」といいます）における、お客様の個人情報・経営情報・対話データ（以下まとめて「ユーザーデータ」といいます）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. データ所有権の基本原則

ユーザーが本サービスを通じて入力・蓄積したユーザーデータは、ユーザーに帰属します。当社は、本サービスの提供のため、お客様から委託を受けてユーザーデータを保管・処理します。

2. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり以下の情報を収集します。

• 氏名、会社名、メールアドレス、電話番号等の連絡先情報
• 財務データ、経営情報、事業構造データ等、本サービスの機能提供に必要な事業情報
• 対話機能の利用履歴・入力内容
• Cookie、アクセスログ、IP アドレス等の利用状況情報
• お問い合わせ・相談内容

3. 利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• お問い合わせ・ご相談への対応
• 料金の請求・決済
• 本サービスに関する重要なお知らせの配信
• 利用規約違反への対応
• 統計データとしての分析（個人・法人を特定できない形式に限る）

4. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーデータを第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 業務委託先（決済代行会社、メール配信サービス、クラウドインフラ事業者、AI 推論基盤プロバイダー等）に対し、業務遂行に必要な範囲で提供する場合（当該委託先には、当社と同等以上の個人情報保護義務を課します）

5. データの保管とセキュリティ

ユーザーデータは、AWS Tokyo リージョン（日本国内）のサーバーに、暗号化（AES-256）された状態で保管します。通信は TLS 1.3 により暗号化されます。

サービスへのアクセスは、業務上の必要範囲に限定したロールベースアクセス制御を行っています。当社の人的スタッフは、システム障害対応・お問い合わせ対応等の運用上必要な場合に限り、最小限の範囲でユーザーデータにアクセスします。

6. データの削除権

ユーザーは、いつでもユーザーデータの開示・訂正・削除・利用停止を請求することができます。請求は、本サービスのダッシュボード機能、またはinfo@hsconsulting-strategy.comへのメールによります。本人確認の上、法令に基づき速やかに対応いたします。

本サービスを解約された場合、ユーザーデータは解約日から 30 日間の猶予期間を経て、当社のシステムから削除されます。猶予期間中は再契約によりデータを復元することができます。会計・税務・コンプライアンス上の保存義務がある記録は、関連法令の定める期間保管されることがあります。

7. Cookie・アクセス解析

本サイトでは、サービス品質向上のため Google Analytics 等のアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールが収集する情報は、ユーザーを個人として特定できない形式で取得されます。ブラウザの設定により Cookie を無効化することも可能です。

8. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上またはメールにて事前にお知らせします。

本ポリシーの変更履歴は、本ページ末尾の「変更履歴」より確認いただけます。

9. お問い合わせ窓口

合同会社HSコンサルティング
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル 2F-C
Email: info@hsconsulting-strategy.com